Informativa sulla privacy di YingFeng
Data di aggiornamento dell'Informativa sulla privacy: 24 MAGGIO 2025
La presente informativa si applica esclusivamente a ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD (di seguito denominata collettivamente “YingFeng Communication”, “noi”, “nostro” o “ci”). Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali e della privacy degli utenti e ci impegniamo a fornire un ambiente di servizio sicuro e affidabile. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutare gli utenti a comprendere chiaramente quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e come proteggiamo le informazioni degli utenti.
1. Definizione e ambito di applicazione dei dati personali
“Dati personali” si riferisce a qualsiasi dato registrato elettronicamente o con altri mezzi che possa identificare una persona, direttamente o indirettamente, sia da solo che in combinazione con altre informazioni. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i dati personali includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Informazioni di base: come il tuo nome, il tuo numero di telefono personale e il tuo indirizzo e-mail.
Identificatori online: quali i dati del tuo account, l'indirizzo IP e l'impronta digitale del browser.
Registri delle attività online: tra cui la cronologia di navigazione, il comportamento di clic, i dati di registrazione e di accesso al nostro sito web.
Informazioni sul dispositivo: quali i numeri di serie dell'hardware, gli indirizzi MAC e gli identificatori univoci dei dispositivi.
Dati sulla posizione: se concedi volontariamente l'accesso alle informazioni sulla tua posizione.
Documentazione relativa al servizio clienti: come i registri delle chiamate e le registrazioni delle comunicazioni con il nostro team.
Dettagli della richiesta: le informazioni fornite tramite i moduli di richiesta presenti sul nostro sito web, tra cui i requisiti del progetto, le preferenze e altri dati commerciali.
Dati personali sensibili
“Dati personali sensibili” si riferisce alle informazioni che, se trapelassero, fossero utilizzate in modo improprio o divulgate illegalmente, potrebbero ledere la sicurezza personale o patrimoniale, la reputazione, la salute fisica o mentale, oppure comportare un trattamento discriminatorio.
Ai fini della presente informativa, i dati personali sensibili possono includere:
- Documenti di identità: quali passaporto, carta d’identità nazionale o permessi di viaggio regionali (solo se presentati volontariamente a fini di autenticazione o per motivi legali).
- Credenziali di accesso: inclusi gli ID degli account di sistema, gli indirizzi e-mail, le password e la cronologia di navigazione (a seconda del contesto e della giurisdizione).
Raccoglieremo e utilizzeremo tali dati personali sensibili solo ove strettamente necessario e previo tuo esplicito consenso.
Informazioni non personali e anonimizzate
Informazioni anonimizzate si riferisce a dati che sono stati sottoposti a un trattamento tecnico volto a impedire l'identificazione di qualsiasi persona fisica e che non possono essere riportati alla loro forma originale. Questo tipo di dati non è considerato informazione personale ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Analogamente, i dati che non si riferiscono a una specifica persona fisica — come i dati statistici aggregati o le metriche generalizzate sull'utilizzo dei siti web — non sono considerati dati personali.
2. Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali rigorosamente in conformità con finalità commerciali legittime, corrette e necessarie. Ciò include le informazioni necessarie per garantire il funzionamento dei servizi principali del nostro sito web, nonché i dati facoltativi utilizzati per migliorare la tua esperienza e la nostra offerta.
(A) Dati personali relativi alle funzioni aziendali fondamentali
Per fornirvi i nostri servizi di base — quali richieste online, assistenza clienti e comunicazioni aziendali — potremmo raccogliere e utilizzare le seguenti categorie di dati personali:
Servizi di contatto e richieste di informazioni
Quando invii una richiesta o compili un modulo di contatto tramite il nostro sito web, potremmo raccogliere:
Il tuo nome
Numero di telefono e/o indirizzo e-mail
Nome dell'azienda (se applicabile)
Paese o regione
Esigenze del progetto, requisiti di personalizzazione o preferenze relative al prodotto
Queste informazioni ci consentono di:
Risponderemo tempestivamente alla tua richiesta
Fornire un preventivo o una consulenza tecnica
Organizzare un contatto di follow-up con un rappresentante commerciale o tecnico
Se non ci fornite queste informazioni, potremmo non essere in grado di offrirvi un'assistenza adeguata o di rispondere alla vostra richiesta commerciale.
Feedback e miglioramento del servizio
Se invii commenti o suggerimenti, potremmo utilizzare tali informazioni per:
Migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e l'esperienza dei clienti
Condurre ricerche interne, audit o valutazioni dei servizi
Tenere un registro della soddisfazione dei clienti e monitorare le prestazioni
Dati relativi ai dispositivi e alla navigazione
Quando visiti il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente alcuni dati tecnici quali:
Indirizzo IP e tipo di browser
Tipo di dispositivo e sistema operativo
Pagine visitate e comportamento di interazione
Queste informazioni ci aiutano a:
Monitorare le prestazioni del sito web e risolvere i problemi
Migliorare l'usabilità e i contenuti del sito
Garantire la sicurezza e prevenire attività fraudolente
(B) Situazioni in cui il consenso potrebbe non essere richiesto
Ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, potremmo raccogliere o utilizzare dati personali senza il tuo previo consenso nei seguenti casi:
Quando richiesto dalla legge o dalla normativa applicabile
Per adempiere a un obbligo di legge o a una richiesta delle autorità pubbliche
Per tutelare la vita, l'incolumità o i beni di una persona in situazioni di emergenza
Quando le informazioni vengono rese pubbliche volontariamente da te
Quando i dati provengono da fonti pubbliche legittime
Quando necessario per fornirti i servizi o i prodotti che hai richiesto
Per garantire il funzionamento sicuro e stabile del nostro sito web o dei nostri servizi (ad esempio, individuando errori o incidenti di sicurezza)
Altri motivi legittimi consentiti dalle normative vigenti in materia di protezione dei dati
3. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza degli utenti, analizzare il traffico sul sito e garantire il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito. Questa sezione spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo e quali sono le opzioni a disposizione degli utenti in merito al loro utilizzo.
(A) Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Consentono al sito web di riconoscere il tuo browser e di memorizzare determinate informazioni, quali le preferenze dell'utente, il comportamento di navigazione o i dati relativi alla sessione.
Potremmo inoltre utilizzare pixel tag, web beacon, e altre tecnologie di archiviazione locale per monitorare l'interazione degli utenti a fini di analisi e miglioramento del servizio.
(B) Tipi di cookie che utilizziamo
Potremmo utilizzare i seguenti tipi di cookie:
Cookie essenziali
Necessari per il funzionamento di base del sito web, come la navigazione tra le pagine e l'accesso alle aree protette.Cookie di analisi
Questi dati ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito, ad esempio quali pagine visitano, quanto tempo vi trascorrono e quali errori segnalano, utilizzando strumenti come Google Analytics.Cookie di funzionalità
Consentici di memorizzare le tue preferenze e di offrirti un'esperienza più personalizzata.Cookie di terze parti
Alcune pagine potrebbero contenere contenuti o servizi incorporati (ad esempio, provenienti da YouTube, Google Maps o plugin di condivisione sui social), che potrebbero impostare cookie gestiti da tali terze parti.
(C) Come utilizziamo i dati raccolti
I dati raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento possono essere utilizzati per:
Analizzare le prestazioni del sito web e il comportamento dei visitatori
Migliorare i contenuti, l'impaginazione e l'usabilità del sito
Migliora la velocità di caricamento e la funzionalità su tutti i dispositivi
Prevenire attività fraudolente o dolose
Non utilizziamo i cookie per raccogliere dati personali senza il tuo esplicito consenso.
(D) Le tue preferenze relative ai cookie
Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie:
La maggior parte dei browser consente di bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser
È possibile disattivare il tracciamento da parte di terze parti utilizzando le estensioni del browser o le modalità di navigazione privata
Alcuni cookie potrebbero essere necessari per il corretto funzionamento del sito web e non possono essere disattivati senza comprometterne le prestazioni
Si prega di tenere presente che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe influire sull'esperienza di navigazione e limitare alcune funzionalità del sito web.
4. Come condividiamo i tuoi dati
Rispettiamo la riservatezza dei tuoi dati personali e non li venderemo, né li cederemo, né li scambieremo con terzi a fini commerciali.
Tuttavia, in determinate circostanze, potremmo condividere le informazioni dell'utente con terze parti di fiducia in conformità con la presente Informativa sulla privacy e solo quando necessario per lo svolgimento delle attività aziendali o per l'adempimento degli obblighi di legge.
(A) Fornitori di servizi e partner tecnici
Potremmo condividere alcune informazioni personali con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il nostro sito web e a fornire i nostri servizi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Fornitori di servizi di web hosting e infrastrutture IT
Piattaforme di servizi di posta elettronica e messaggistica
Servizi di analisi dei dati e monitoraggio delle prestazioni
Servizio clienti o sistemi CRM
Tutte queste terze parti sono contrattualmente tenute a garantire la riservatezza, l'integrità e la sicurezza dei dati che trattano per nostro conto e possono utilizzarli esclusivamente per le finalità specifiche definite nel nostro accordo.
(B) Informativa legale e conformità
Potremmo divulgare i tuoi dati personali qualora fosse necessario per:
Adempiere agli obblighi di legge o alle ordinanze del tribunale
Rispondere alle richieste del governo o delle forze dell'ordine
Indagare su presunte violazioni della legge, frodi o minacce alla sicurezza
Tutelare i diritti, i beni o la sicurezza di YingFeng Communication, dei suoi utenti o del pubblico
(C) Cessioni aziendali
Nel caso in cui si verifichi un fusione, acquisizione, cessione di attività o ristrutturazione aziendale, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti all'entità acquirente nell'ambito di tale operazione. In tal caso, faremo in modo che la nuova entità continui ad essere vincolata da obblighi equivalenti in materia di protezione della privacy.
(D) Trasferimenti internazionali
Qualora i tuoi dati personali vengano trattati al di fuori del tuo paese di residenza (ad esempio, tramite servizi cloud), garantiremo l'adozione di misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati in conformità con le leggi vigenti in materia di privacy e con le migliori pratiche del settore.
(E) Dati aggregati o anonimizzati
Potremmo condividere dati aggregati o resi anonimi con partner, inserzionisti o affiliati a fini di ricerca, marketing o analisi di settore. Questo tipo di dati non identifica alcun individuo e non è considerato informazione personale ai sensi della normativa vigente.
5. I tuoi diritti
Noi della ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD rispettiamo i tuoi diritti e prendiamo molto sul serio le tue preoccupazioni in materia di privacy. Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli, cancellarli o limitarne l'utilizzo, nonché di revocare il tuo consenso, ove applicabile.
Se desideri:
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Richiedi informazioni sui dati personali che deteniamo su di te
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Richiedi correzioni o aggiornamenti dei tuoi dati
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Cancella i tuoi dati personali dai nostri sistemi
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Revoca qualsiasi consenso che hai precedentemente fornito
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Invia un reclamo o poni domande relative alle nostre pratiche in materia di privacy
È possibile contattare direttamente il nostro servizio clienti:
Numero verde del servizio clienti: 0574-89065023
Oppure scriveteci all'indirizzo e-mail: frank@nhyingfeng.com
Faremo tutto il possibile per rispondere tempestivamente alla Sua richiesta e risolvere eventuali problemi entro un lasso di tempo ragionevole, in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
6. Link a siti di terze parti
Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web, piattaforme o servizi di terze parti che non sono gestiti da ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD.
Si prega di notare che non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy, delle politiche di sicurezza o dei contenuti di tali siti esterni. Se si visita un sito di terze parti tramite un link presente sul nostro sito web, invitiamo l'utente a consultare autonomamente la relativa informativa sulla privacy.
Le tue interazioni con eventuali servizi di terze parti sono soggette ai rispettivi termini e alle rispettive informative sulla privacy.
7. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche aziendali, ai requisiti legali o agli aggiornamenti tecnologici. In tal caso, provvederemo a rivedere l’ “Ultimo aggiornamento” data riportata nella parte superiore di questa pagina.
Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per rimanere aggiornato sulle modalità con cui proteggiamo i tuoi dati personali.
Eventuali modifiche significative saranno chiaramente comunicate sul nostro sito web o vi saranno inviate tramite il metodo di contatto da voi indicato (se applicabile).
8. Contattaci
Se avete domande, commenti o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci:
ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD
- Ufficio: Stanza 1001, Edificio JiaMei, Distretto di Yinzhou, Ningbo CBD, Cina.
- Indirizzo della sede centrale: n. 11, Huanyuan Road, zona industriale di Binhai, città di Xidian, Ningbo, Cina
- Telefono: 0574-89065023
- E-mail: frank@nhyingfeng.com
Risponderemo alla Sua richiesta in modo tempestivo e responsabile.