Политика конфиденциальности YingFeng

Дата обновления политики конфиденциальности: 24 МАЯ 2025 Г.

Данная политика распространяется исключительно на компанию ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD (далее совместно именуемую “YingFeng Communication”, “мы”, “наш” или “нас”). Мы придаем большое значение защите вашей личной информации и конфиденциальности и стремимся обеспечить вам безопасную и надежную среду обслуживания. Настоящая Политика конфиденциальности призвана помочь вам четко понять, какие данные мы собираем, почему мы собираем такие данные, как мы их используем и как мы защищаем вашу информацию.

1. Определение и сфера применения личной информации

“Личная информация” относится к любым данным, записанным электронным или иным способом, которые могут прямо или косвенно идентифицировать человека, как отдельно, так и в сочетании с другой информацией. Для целей настоящей Политики конфиденциальности личная информация включает, но не ограничивается:

Основная информациятакие как ваше имя, личный номер телефона и адрес электронной почты.
Онлайн-идентификаторытакие как информация о вашей учетной записи, IP-адрес и отпечаток браузера.
Записи о деятельности в режиме онлайн: включая историю просмотров, поведение при кликах, данные о регистрации и входе на наш сайт.
Информация об устройстветакие как серийные номера оборудования, MAC-адреса и уникальные идентификаторы устройств.
Данные о местоположении: если вы добровольно предоставляете доступ к информации о своем местоположении.
Записи об обслуживании клиентовнапример, журналы звонков и записи, когда вы общаетесь с нашей командой.
Детали запроса: информация, которую вы предоставляете через формы запроса на нашем сайте, включая требования к проекту, предпочтения и другие коммерческие данные.

Чувствительная личная информация

“Чувствительная личная информация” относится к информации, которая в случае утечки, неправильного использования или незаконного раскрытия может нанести ущерб личной или имущественной безопасности, репутации, физическому или психическому здоровью или привести к дискриминационному обращению.

В данной политике чувствительная личная информация может включать в себя:

Идентификационные документыПаспорт, национальное удостоверение личности или региональное разрешение на выезд (только в случае добровольного предоставления для проверки подлинности или юридических целей).
Учетные данные доступавключая идентификаторы системных учетных записей, адреса электронной почты, пароли и истории просмотров (в зависимости от контекста и юрисдикции).

Мы будем собирать и использовать такую конфиденциальную личную информацию только в случае крайней необходимости и с вашего прямого согласия.

Неперсональная и анонимизированная информация

Анонимизированная информация относятся к данным, которые были технически обработаны с целью предотвращения идентификации любого лица и не могут быть восстановлены в первоначальном виде. Этот тип данных не считается персональной информацией в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Аналогичным образом, данные, не относящиеся к конкретному физическому лицу, такие как агрегированные статистические данные или обобщенные показатели использования веб-сайта, не считаются персональной информацией.

2. Как мы собираем и используем вашу личную информацию

Мы собираем и используем личную информацию строго в соответствии с законными, справедливыми и необходимыми деловыми целями. Сюда входит информация, необходимая для работы основных служб нашего сайта, а также дополнительные данные, используемые для улучшения вашего опыта и наших предложений.

(A) Личная информация для выполнения основных функций бизнеса

Для предоставления вам основных услуг, таких как онлайн-запросы, поддержка клиентов и деловое общение, мы можем собирать и использовать следующие типы личной информации:

Контактные и справочные службы

Когда вы отправляете запрос или контактную форму через наш сайт, мы можем собирать информацию:

Ваше имя
Номер телефона и/или адрес электронной почты
Название компании (если применимо)
Страна или регион
Потребности проекта, требования по настройке или предпочтения по продукту

Эта информация позволяет нам:

Оперативно ответим на ваш запрос
Предоставить коммерческое предложение или техническую консультацию
Организуйте последующую связь с торговым или техническим представителем

Если вы не предоставите эту информацию, мы не сможем оказать точную поддержку или ответить на ваш запрос.

Обратная связь и улучшение качества обслуживания

Если вы оставляете отзывы или предложения, мы можем использовать эту информацию для:

Улучшать наш веб-сайт, услуги и работу с клиентами
Проведение внутренних исследований, аудитов или оценок услуг.
Ведите учет удовлетворенности клиентов и отслеживайте эффективность работы.

Данные об устройстве и просмотре страниц

Когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать определенные технические данные, такие как:

IP-адрес и тип браузера
Тип устройства и операционная система
Посещаемые страницы и поведение при взаимодействии

Эта информация помогает нам:

Мониторинг производительности сайта и устранение неполадок
Улучшить удобство использования сайта и его содержание
Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий

(B) Ситуации, когда согласие может не требоваться

В соответствии с действующим законодательством о защите данных мы можем собирать и использовать личную информацию без вашего предварительного согласия в следующих случаях:

Когда это требуется в соответствии с действующим законодательством или нормативными актами
Для выполнения юридического обязательства или правительственного запроса
Для защиты жизни, безопасности или имущества человека в чрезвычайных ситуациях
Когда вы добровольно предоставляете информацию.
Когда данные получены из законных открытых источников
Когда это необходимо для предоставления услуг или продуктов, которые вы запросили
Для обеспечения безопасной и стабильной работы нашего сайта или сервисов (например, для выявления ошибок или инцидентов безопасности)
Другие законные основания, разрешенные действующими нормативными актами по защите данных

3. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для повышения удобства пользователей, анализа посещаемости сайта и поддержки определенных функций сайта. В этом разделе объясняется, что такое файлы cookie, как мы их используем, а также ваш выбор в отношении их использования.

(A) Что такое файлы cookie?

Cookies - это небольшие текстовые файлы, помещаемые на ваше устройство при посещении веб-сайта. Они позволяют веб-сайту распознавать ваш браузер и сохранять определенную информацию, такую как предпочтения пользователя, поведение при просмотре или данные о сеансе.

Мы также можем использовать пиксельные метки, веб-маяки, и другие технологии локального хранения данных для отслеживания взаимодействия с пользователем в целях аналитики и улучшения качества обслуживания.

(B) Типы используемых нами файлов cookie

Мы можем использовать следующие типы файлов cookie:

Незаменимое печенье
Необходимы для базового функционирования сайта, например, для навигации по страницам и доступа к защищенным областям.
Аналитические файлы cookie
С помощью таких инструментов, как Google Analytics, мы можем понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, например, посещаемые страницы, проведенное время и отчеты об ошибках.
Функциональные файлы cookie
Позволяет нам запоминать ваши предпочтения и предоставлять более персонализированный опыт.
Файлы cookie третьих сторон
Некоторые страницы могут содержать встроенный контент или сервисы (например, YouTube, Google Maps или плагины социального обмена), которые могут устанавливать файлы cookie, управляемые этими третьими сторонами.

(C) Как мы используем собранные данные

Данные, собранные с помощью файлов cookie и технологий отслеживания, могут быть использованы для:

Анализируйте производительность сайта и поведение посетителей
Улучшение содержания сайта, его оформления и удобства использования
Повышение скорости загрузки и функциональности на всех устройствах
Предотвращение мошеннических или вредоносных действий

Мы не используем файлы cookie для сбора личной информации без вашего прямого согласия.

(D) Ваш выбор файлов cookie

Вы можете контролировать свои предпочтения в отношении файлов cookie:

Большинство браузеров позволяют блокировать или удалять файлы cookie через настройки браузера
Вы можете отключить отслеживание третьих лиц с помощью расширений браузера или режимов конфиденциальности
Некоторые файлы cookie могут быть необходимы для обеспечения функциональности сайта и не могут быть отключены без ущерба для производительности.

Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на ваши впечатления и ограничить некоторые функции сайта.

4. Как мы делимся вашей информацией

Мы уважаем конфиденциальность вашей личной информации и не будем продавать, сдавать в аренду или обменивать ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

Однако при определенных обстоятельствах мы можем передавать вашу информацию следующим лицам доверенные третьи лица в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и только в тех случаях, когда это необходимо для ведения бизнеса или соблюдения требований законодательства.

(A) Поставщики услуг и технические партнеры

Мы можем передавать ограниченную личную информацию сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам управлять нашим сайтом и предоставлять услуги, включая, но не ограничиваясь этим:

Провайдеры веб-хостинга и ИТ-инфраструктуры
Платформы электронной почты и служб обмена сообщениями
Услуги по анализу данных и отслеживанию производительности
Обслуживание клиентов или CRM-системы

Все такие третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность, целостность и безопасность данных, которые они обрабатывают от нашего имени, и могут использовать их только для конкретных целей, определенных в нашем соглашении.

(B) Раскрытие информации и соблюдение правовых норм

Мы можем раскрыть вашу личную информацию, если это необходимо:

Выполнять юридические обязательства или судебные приказы
Отвечать на запросы правительства или правоохранительных органов
Расследовать подозрения в нарушении закона, мошенничестве или угрозах безопасности.
Защищать права, собственность или безопасность YingFeng Communication, ее пользователей или общественности

(C) Передача бизнеса

В случае слияние, приобретение, продажа активов или корпоративная реструктуризация, Ваши личные данные могут быть переданы приобретающей компании в рамках этой сделки. Если это произойдет, мы обеспечим, чтобы новая компания продолжала выполнять эквивалентные обязательства по защите конфиденциальности.

(D) Международные переводы

Если ваши личные данные обрабатываются за пределами страны вашего проживания (например, с помощью облачных сервисов), мы обеспечим соответствующие гарантии защиты ваших данных в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности и передовой практикой.

(E) Агрегированные или анонимизированные данные

Мы можем передавать агрегированные или анонимизированные данные партнерам, рекламодателям или аффилированным лицам в целях проведения исследований, маркетинга или отраслевого анализа. Такие данные не идентифицируют личность и не считаются персональной информацией в соответствии с действующим законодательством.

5. Ваши права

Компания ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD уважает ваши права и серьезно относится к вопросам конфиденциальности. Вы имеете право получить доступ, исправить, удалить или ограничить использование вашей личной информации, а также отозвать свое согласие в соответствующих случаях.

Если вы хотите:

Запросить личную информацию, которую мы храним о вас
Запрашивать исправления или обновления вашей информации
Удалить ваши личные данные из наших систем
Отозвать любое ранее данное вами согласие
Подать жалобу или задать вопросы, касающиеся нашей практики конфиденциальности

Вы можете напрямую связаться с нашей службой поддержки:

Горячая линия обслуживания клиентов: 0574-89065023
Или напишите нам по адресу: frank@nhyingfeng.com.

Мы приложим все усилия, чтобы оперативно ответить на ваш запрос и разрешить любые проблемы в разумные сроки в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

6. Ссылки на третьих лиц

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, платформы или услуги, которые не управляются компанией ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD.

Обратите внимание, что мы не несем ответственности за правила конфиденциальности, политику безопасности или содержание этих внешних сайтов. Если вы переходите на сторонний сайт по ссылке с нашего сайта, мы рекомендуем вам самостоятельно ознакомиться с его политикой конфиденциальности.

Ваше взаимодействие с любыми сторонними сервисами регулируется их собственными условиями и положениями о конфиденциальности.

7. Обновления настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей деловой практике, требования законодательства или технологические обновления. Когда мы это сделаем, мы пересмотрим “Последнее обновление” дата в верхней части этой страницы.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу личную информацию.

О существенных изменениях будет четко указано на нашем сайте или отправлено вам по указанному вами способу связи (если применимо).

8. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, комментарии или опасения относительно данной Политики конфиденциальности или нашего обращения с вашей личной информацией, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Компания ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD

Офис: Комната 1001, здание JiaMei, район Yinzhou, NingboCBD, Китай.
Адрес головного офиса: No.11 Huanyuan Road, Binhai Industrial Zone, Xidian Town, Ningbo, Китай
Телефон: 0574-89065023
Электронная почта: frank@nhyingfeng.com

Мы ответим на ваш запрос своевременно и ответственно.