Política de privacidade da YingFeng

Data de atualização da política de privacidade: 24 DE MAIO DE 2025

Esta política se aplica exclusivamente à ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD (doravante denominada coletivamente como “YingFeng Communication”, “nós”, “nosso” ou “nos”). Atribuímos grande importância à proteção de suas informações pessoais e de sua privacidade e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de serviço seguro e confiável. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de ajudá-lo a entender claramente quais dados coletamos, por que coletamos esses dados, como os utilizamos e como protegemos suas informações.

1. Definição e escopo das informações pessoais

“Informações pessoais” refere-se a quaisquer dados registrados eletronicamente ou por outros meios que possam identificar um indivíduo direta ou indiretamente, isoladamente ou em combinação com outras informações. Para os fins desta Política de Privacidade, as informações pessoais incluem, mas não se limitam a:

Informações básicasInformações de contato: como seu nome, número de telefone pessoal e endereço de e-mail.
Identificadores on-lineInformações sobre o usuário: como informações de sua conta, endereço IP e impressão digital do navegador.
Registros de atividades on-lineincluindo seu histórico de navegação, comportamento de cliques, registro e dados de login em nosso site.
Informações sobre o dispositivoComo números de série de hardware, endereços MAC e identificadores exclusivos de dispositivos.
Dados de localização: se você conceder voluntariamente acesso às suas informações de localização.
Registros de atendimento ao cliente: como registros e gravações de chamadas quando você se comunica com nossa equipe.
Detalhes da consultaInformações que você fornece por meio dos formulários de consulta do nosso site, incluindo requisitos de projetos, preferências e outros dados comerciais.

Informações pessoais confidenciais

“Informações pessoais confidenciais” refere-se a informações que, se vazadas, mal utilizadas ou divulgadas ilegalmente, podem prejudicar a segurança pessoal ou patrimonial, a reputação, a saúde física ou mental ou levar a um tratamento discriminatório.

Nesta política, as informações pessoais confidenciais podem incluir:

Documentos de identificaçãoDados pessoais: como passaporte, identidade nacional ou autorizações de viagem regionais (somente se enviados voluntariamente para fins de autenticação ou legais).
Credenciais de acessoincluindo IDs de contas de sistema, endereços de e-mail, senhas e históricos de navegação (dependendo do contexto e da jurisdição).

Somente coletaremos e usaremos essas informações pessoais confidenciais quando estritamente necessário e com seu consentimento explícito.

Informações não pessoais e anônimas

Informações anônimas refere-se a dados que foram tecnicamente processados para impedir a identificação de qualquer indivíduo e que não podem ser restaurados à sua forma original. Esse tipo de dado não é considerado informação pessoal de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Da mesma forma, os dados que não se referem a uma pessoa física específica, como dados estatísticos agregados ou métricas generalizadas de uso do site, não são considerados informações pessoais.

2. Como coletamos e usamos suas informações pessoais

Coletamos e usamos informações pessoais estritamente de acordo com propósitos comerciais legais, justos e necessários. Isso inclui as informações necessárias para operar os principais serviços do nosso site, bem como dados opcionais usados para melhorar sua experiência e nossas ofertas.

(A) Informações pessoais para funções essenciais de negócios

Para lhe fornecer nossos serviços básicos, como consultas on-line, suporte ao cliente e comunicação comercial, podemos coletar e usar os seguintes tipos de informações pessoais:

Serviços de contato e consulta

Quando você envia um formulário de consulta ou contato pelo nosso site, podemos coletar:

Seu nome
Número de telefone e/ou endereço de e-mail
Nome da empresa (se aplicável)
País ou região
Necessidades do projeto, requisitos de personalização ou preferências do produto

Essas informações nos permitem:

Responder prontamente à sua consulta
Fornecer uma cotação ou consulta técnica
Providencie uma comunicação de acompanhamento com um representante técnico ou de vendas

Se você não fornecer essas informações, talvez não possamos oferecer suporte preciso ou responder à sua solicitação comercial.

Feedback e aprimoramento de serviços

Se você enviar comentários ou sugestões, poderemos usar essas informações para:

Melhorar nosso site, nossos serviços e a experiência do cliente
Conduzir pesquisas internas, auditorias ou avaliações de serviços
Manter um registro da satisfação do cliente e do acompanhamento do desempenho

Dados do dispositivo e de navegação

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente determinados dados técnicos, como

Endereço IP e tipo de navegador
Tipo de dispositivo e sistema operacional
Páginas visitadas e comportamento de interação

Essas informações nos ajudam:

Monitorar o desempenho do site e solucionar problemas
Melhorar a usabilidade e o conteúdo do site
Garantir a segurança e evitar atividades fraudulentas

(B) Situações em que o consentimento pode não ser exigido

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, podemos coletar ou usar informações pessoais sem o seu consentimento prévio nos seguintes casos:

Quando exigido pela lei ou regulamentação aplicável
Para cumprir uma obrigação legal ou uma solicitação do governo
Para proteger a vida, a segurança ou a propriedade de um indivíduo em emergências
Quando as informações são voluntariamente tornadas públicas por você
Quando os dados são obtidos de fontes públicas legais
Quando necessário para fornecer os serviços ou produtos que você solicitou
Para manter a operação segura e estável de nosso site ou serviços (por exemplo, identificar erros ou incidentes de segurança)
Outros fundamentos legais permitidos pelas normas de proteção de dados aplicáveis

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e oferecer suporte a determinadas funcionalidades do site. Esta seção explica o que são cookies, como os usamos e suas escolhas em relação ao uso deles.

(A) O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu navegador e armazene determinadas informações, como preferências do usuário, comportamento de navegação ou dados da sessão.

Também podemos usar tags de pixel, web beacons, e outras tecnologias de armazenamento local para rastrear a interação do usuário para fins de análise e aprimoramento do serviço.

(B) Tipos de cookies que usamos

Podemos usar os seguintes tipos de cookies:

Cookies essenciais
Necessário para o funcionamento básico do site, como navegação na página e acesso a áreas seguras.
Cookies analíticos
Eles nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, como páginas visitadas, tempo gasto e relatórios de erros, usando ferramentas como o Google Analytics.
Cookies de funcionalidade
Permitir que nos lembremos de suas preferências e forneçamos uma experiência mais personalizada.
Cookies de terceiros
Algumas páginas podem conter conteúdo ou serviços incorporados (por exemplo, do YouTube, Google Maps ou plug-ins de compartilhamento social), que podem definir cookies gerenciados por esses terceiros.

(C) Como usamos os dados coletados

Os dados coletados por meio de cookies e tecnologias de rastreamento podem ser usados para:

Analisar o desempenho do site e o comportamento dos visitantes
Melhorar o conteúdo, o layout e a usabilidade do site
Aumentar a velocidade de carregamento e a funcionalidade em todos os dispositivos
Impedir atividades fraudulentas ou maliciosas

Não usamos cookies para coletar informações pessoais sem o seu consentimento explícito.

(D) Suas opções de cookies

Você tem controle sobre suas preferências de cookies:

A maioria dos navegadores permite que você bloquear ou excluir cookies por meio das configurações do navegador
Você pode desativar o rastreamento de terceiros usando extensões de navegador ou modos de privacidade
Alguns cookies podem ser necessários para a funcionalidade do site e não podem ser desativados sem afetar o desempenho

Observe que a desativação de determinados cookies pode afetar sua experiência e limitar certos recursos do site.

4. Como compartilhamos suas informações

Respeitamos a privacidade de suas informações pessoais e não venderemos, alugaremos ou trocaremos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Entretanto, em determinadas circunstâncias, podemos compartilhar suas informações com terceiros confiáveis de acordo com esta Política de Privacidade e somente quando necessário para operações comerciais ou conformidade legal.

(A) Prestadores de serviços e parceiros técnicos

Podemos compartilhar informações pessoais limitadas com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso site e a prestar serviços, incluindo, entre outros:

Provedores de hospedagem na Web e de infraestrutura de TI
Plataformas de serviços de e-mail e mensagens
Serviços de análise de dados e rastreamento de desempenho
Atendimento ao cliente ou sistemas de CRM

Todos esses terceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade, a integridade e a segurança dos dados que processam em nosso nome, e só podem usá-los para os fins específicos definidos em nosso contrato.

(B) Divulgações legais e conformidade

Poderemos divulgar suas informações pessoais se for necessário:

Cumprir com obrigações legais ou ordens judiciais
Responder a solicitações do governo ou de autoridades policiais
Investigar suspeitas de violações da lei, fraudes ou ameaças à segurança
Proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da YingFeng Communication, seus usuários ou o público

(C) Transferências de negócios

No caso de um fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação corporativa, Se a empresa adquirir a empresa, seus dados pessoais poderão ser transferidos para a entidade adquirente como parte dessa transação. Se isso ocorrer, garantiremos que a nova entidade continue vinculada a obrigações equivalentes de proteção à privacidade.

(D) Transferências internacionais

Se suas informações pessoais forem processadas fora de seu país de residência (por exemplo, por meio de serviços em nuvem), garantiremos que as salvaguardas adequadas estejam em vigor para proteger seus dados de acordo com as leis de privacidade e as práticas recomendadas aplicáveis.

(E) Dados agregados ou anônimos

Podemos compartilhar dados agregados ou anônimos com parceiros, anunciantes ou afiliados para fins de pesquisa, marketing ou análise do setor. Esse tipo de dados não identifica nenhum indivíduo e não é considerado informação pessoal de acordo com a legislação aplicável.

5. Seus direitos

Na ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD, respeitamos seus direitos e levamos a sério suas preocupações com a privacidade. Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso de suas informações pessoais, bem como de retirar seu consentimento, quando aplicável.

Se você quiser:

Perguntar sobre as informações pessoais que mantemos sobre você
Solicitar correções ou atualizações de suas informações
Excluir seus dados pessoais de nossos sistemas
Retirar qualquer consentimento que você tenha dado anteriormente
Enviar uma reclamação ou fazer perguntas sobre nossas práticas de privacidade

Você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe de atendimento ao cliente:

Linha direta de atendimento ao cliente: 0574-89065023
Ou envie-nos um e-mail para: frank@nhyingfeng.com

Envidaremos todos os esforços para responder prontamente à sua solicitação e resolver quaisquer preocupações dentro de um prazo razoável, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

6. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros que não são operados pela ZheJiang YingFeng Communication Technology Co., LTD.

Observe que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, políticas de segurança ou conteúdo desses sites externos. Se você visitar um site de terceiros por meio de um link em nosso site, recomendamos que você analise a política de privacidade deles de forma independente.

Suas interações com quaisquer serviços de terceiros estão sujeitas a seus próprios termos e declarações de privacidade.

7. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas comerciais, requisitos legais ou atualizações tecnológicas. Quando fizermos isso, revisaremos a “Última atualização” data na parte superior desta página.

Recomendamos que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações pessoais.

Alterações significativas serão claramente notificadas em nosso site ou enviadas a você por meio do método de contato que você forneceu (se aplicável).

8. Entre em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida, comentário ou preocupação em relação a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Tecnologia de comunicação Co. de ZheJiang YingFeng, LTD

Escritório: Room 1001, JiaMei Building, Yinzhou District, NingboCBD, China.
Endereço da sede: No.11 Huanyuan Road, Binhai Industrial Zone, Xidian Town, Ningbo, China
Telefone: 0574-89065023
E-mail: frank@nhyingfeng.com

Responderemos à sua consulta de maneira oportuna e responsável.